회사소개

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이용약관

본 약관은 2021년 09월 09일부터 적용됩니다.
본 약관 시행일 이전에 약관에 동의하면 동의 시점부터 약관이 적용됩니다.

제1조[목적]

본 이용약관은 서울시 선정 서울시 자영업 협업체 33 파출 그룹(88파출, 21세기 파출, 스마일 파출, 천년 파출) 유료 소개소 중개 서비스 홈페이지 및 앱(http://www.33파출그룹.com, 이하 "33 파출”이라 한다)을 이용하는 사람(이하 “사장님 회원”이라 칭한다)과 근로를 제공하는 사람(이라 “매니저 회원”이라 칭한다)에게 제공하는 "서비스"와 관련하여 33 파출 그룹, 사장님 회원, 매니저 회원 간의 권리와 의무, 책임 사항 및 회원의 서비스 이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [약관의 명시, 효력 및 변경]

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 회원이 가입 시 알 수 있도록 33 파출 그룹 홈페이지 내에 명시하여 게시합니다.
2. 이 약관을 개정할 때는 개정된 약관의 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용 일자 15일 이전부터 적용 일자 전날까지 위 1항의 방법으로 공지합니다. 개정된 약관은 적용 일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다. 다만, 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용 일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 가입 시 등록한 전화로 카카오톡, SMS, 메시지로 회원에게 통지합니다.
3. 개정된 이용약관이 공지된 날로부터 30일 이내에 회원과 매니저가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하면, 개정된 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 개정된 이용약관에 동의하지 않는 회원에게는 개정된 약관을 적용하지 아니하며, 기존 약관을 적용합니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 회원에게는 33 파출은 33 파출 홈페이지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 필요한 경우 특정 서비스에 적용될 사항과 운영정책(이하 “개별약관”이라 칭한다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우 개별약관이 우선 적용되고 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.

제3조 [관련 법령과의 관계]

본 약관이나 개별약관에서 규정되지 않은 사항은 관련 법령 및 상 관례에 따릅니다.

제4조 [용어의 의미]

본 약관에 사용되는 용어의 의미는 다음과 정의하며, 정의하지 아니한 부분은 관계 법령이나 관례에 따름이다.
(1) “33 파출”이란 33 파출 홈페이지나 앱을 이용해 서비스를 받기를 원하는 사장님 회원과 매니저 회원을 홈페이지나 앱을 통해 중개 서비스해 주는 주체를 의미하며, 이와 관련된 각종 부가 서비스가 포함됩니다.
(2) “회원” 이란 이 약관에 동의하고 33 파출이 고시한 내용대로 홈페이지나 앱에 회원 등록을 한 자를 말합니다. 회원은 가입 형태에 따라 "사장님 회원" 과" 매니저 회원"으로 구분합니다.
(3) “사장님 회원”이란 33 파출 홈페이지나 앱을 이용하여 서비스를 받고자 하는 사람을 말합니다.
(4) “매니저 회원”이란 33 파출 홈페이지나 앱에 등록하고 사장님 회원에게 서비스를 제공하고자 하는 사람을 말합니다.
(5) “서비스”라 함은 33 파출 홈페이지나 앱에 등록한 사장님 회원이 필요한 서비스를 요청하여 매니저가 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
(6) “예약”이란 사장님 회원이 33 파출 홈페이지나 앱에 접속하여 사장님 회원의 주소, 서비스 종류, 사장님 회원에 대한 부가 정보를 등록하여 서비스 이용을 위해 결제 수단을 선택한 후 구인 신청을 위해 “예약” 버튼을 누르는 것을 말합니다.
(7) “1회 예약(일당)”이란 사장님 회원과 33 파출 그룹이 1회에 한한 서비스 이용계약을 체결하는 것을 말합니다.
(8) “정기 예약”이란 사장님 회원과 33 파출 그룹이 2회 이상의 서비스 이용계약을 체결하는 것을 말합니다.
(9) “매칭”이란 사장님 회원이 33 파출 홈페이지나 앱에 요청한 예약 내용에 따라 사장님 회원과 매니저 회원 간에 이용계약을 체결하는 것을 의미합니다.
(10) “카드 결제”라 함은 신용카드로 요금을 결제하는 것을 말합니다.
(11) “자동결제”라 함은 사장님 회원이 신용카드 정보를 입력한 후 정기서비스를 이용하려는 목적으로, 결제할 때마다 별도의 인증과정이 없이 자동으로 결제되는 것을 말합니다.
(12) “쿠폰”이란 33 파출이 회원에게 제공하는 프로모션으로서, 33 파출 그룹의 서비스 요금의 전부 또는 일부를 할인받을 수 있는 이용권을 말합니다.
(13) “예약 취소”라 함은 예약을 취소하는 것을 말합니다.
(14) “취소 취급 수수료”라 함은 서비스 이용을 예약한 후 취소하였을 때 발생하는 취소 비용을 말합니다.
(15) “중단”이란 33 파출을 통한 서비스 제공이 특별한 사유로 인해 서비스가 중단된 상태를 말합니다.
(16) “회원 ID”란 회원의 식별을 위하여 회원이 선택한 후 33 파출이 허락한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(17) “비밀번호”라 함은 회원이 회원 ID를 결정하고 33 파출 홈페이지나 앱에 등록한 자와 동일인임을 확인하고, 회원 자신의 권익을 보호받기 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(18) “이용 기간”이란 33 파출 홈페이지나 앱에 등록하고 결제를 완료한 후 이용할 수 있는 기간을 말합니다.
(19) “근무시간”이란 사장님 회원이 33 파출 홈페이지나 앱을 통해 매니저 회원에게 서비스를 요청한 근로 시간을 말합니다.

제5조 [사장님 회원과 매니저 회원에 대한 통지]

(1) 특정 회원에게 통지할 사항이 있는 경우, 등록한 전화번호로 전화, SMS, 카카오톡 또는 앱 내 메시지를 통해 특정 회원에게 직접 통지할 수 있습니다.
(2) 다수 회원에게 통지할 사항이 있는 경우, 33 파출 홈페이지 내 공지 사항을 통해 통지할 수 있으며, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 (1) 항에 따름이다.
(3) 정상적으로 통지하였음에도 회원이 통지된 내용을 확인하지 못하거나 확인하지 않음으로써 발생한 불이익에 대해 33 파출은 책임을 지지 않습니다.

제6조 [이용신청 및 승인 및 승인 취소]

(1) 서비스를 이용하기 위해서는 33 파출이 제시한 안내 내용을 숙지한 후 정확한 정보를 입력해야 합니다.
(2) 다음 각호 사유에 해당하면 가입이 제한될 수 있으며, 가입 이후에도 각호의 사유가 확인되는 경우 가입을 철회하거나 33 파출 홈페이지나 앱 이용을 제한할 수 있습니다.
① 19세 미만인 자가 법정 대리인으로부터 개인 정보제공에 대한 동의를 받지 못한 경우
② 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하는 경우
③ 이용정지를 당한 회원이 정지 기간에 계약을 해지하고 재신청을 하는 경우
④ 이용 제한 사유가 해소되지 않은 상태로 가입을 신청한 경우
⑤ 본 약관에 위배되거나 또는 부당한 가입신청임이 확인된 경우
⑥ 허위의 정보를 기재한 경우, 제시된 내용을 기재하지 않은 경우, 또는 의미를 알 수 없는 오기 등이 있는 경우
⑦ 기재한 내용이 사회질서나 미풍양속에 반하는 경우
⑧ 기재한 내용이 관계 법령이나 관례에 반하는 경우
⑨ 신의성실 원칙에 근거하여 회원으로서 활동하기에 적합하지 않다고 판단되는 경우
(3) 기재 내용에 대해 전문기관 등을 통하여 실명 확인 또는 본인인증 등을 요청할 수 있습니다.
(4) 서비스 관련 설비가 부족하거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 서비스 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
(5) 등록된 이용신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 신청 회원에게 알립니다.
(6) 사장님 회원의 이용신청이 최적의 매니저 회원과 매칭이 될 수 있도록 최대한 노력하며, 정기 예약의 경우 사장님 회원과 매니저 회원이 해약하지 않는 한 “정기 예약” 요청이 유효합니다.
(7) 매칭이 이루어진 경우, 서비스 당사자 간 의사소통, 서비스 내용 등 원활한 서비스 제공을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 해당 사장님 회원과 매니저 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다.
(8) 매니저 회원 신청자에게 직업능력개발훈련을 지원하거나 직업 능력 개발 훈련 기관에서 훈련을 받도록 알선할 수 있습니다.
(9) 이용 신청자는 이용신청 후 33 파출의 최종 가입 승인을 통해 정상적으로 33 파출 이용이 가능합니다.

제7조 [회원 정보 수집]

1. 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 알리고 회원으로부터 동의를 받은 후 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
2. 제3자에 대한 정보제공은 회원의 동의를 받은 후, 제공 받는 자, 제공목적, 제공 정보의 내용을 명시하여 회원에게 알립니다.
3. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 정보제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
4. 회원은 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 33 파출은 회원이 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제출을 요청할 수 있고, 증빙자료를 제출하지 않는 경우 33 파출 홈페이지나 앱 서비스 이용을 제한 또는 탈퇴 처리할 수 있습니다.
5. 33 파출은 아이디(ID) 등 서비스 화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 당해 회원의 동의 없이 제삼자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
① 사장님 회원이 예약 요청과 서비스받기 위해서 매니저 회원의 정보 요청한 경우
② 연락처 / 이름 / 나이 / 보건증 유, 무 / 업종경력 등은 공개됩니다.

제8조 [개인정보 보호]

(1) 33 파출은 취득한 회원의 개인정보 등이 유출되지 않도록 보안 시스템을 설치하고, 담당 직원에 대한 교육, 접근 제한 등 보안대책을 마련하여 시행합니다.
(2) 33 파출은 개인정보 취급에 있어서 개인정보보호에 적용되는 법령 및 기타규범을 준수합니다.
(3) 상법ㆍ전자상거래에서 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관할 필요가 있는 경우 33 파출은 관계 법령에서 정한 일정한 기간(5년)에 정보를 보관하며, 보존기간 이후에는 즉시 개인정보를 파기합니다.
(4) 개인정보 이용 기간은 회원의 33 파출 서비스 이용 기간과 같습니다.

제9조 [게시물의 저작권]

1. 33 파출 홈페이지나 앱에 회원이 등록한 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한, 등록한 회원에게 귀속합니다.
2. 33 파출은 회원이 등록한 게시물을 검색 노출, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 단, 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제나 사용 중지를 요청할 때 즉시 중지합니다.

제10조 [게시물의 관리]

1. 회원의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관계법에 위반되는 경우, 33 파출은 관계법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제를 요청할 수 있으며, 관계법에 따라 조치합니다.
2. 33 파출은 1항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 운영정책 및 관련법에 위반될 때는 관계법에 따라 해당 게시물에 대해 조치를 취합니다.
3. 본 조에 따른 세부 절차는 "정보통신법" 및 "저작권법"이 규정한 범위 내에서 33 파출의 내부 규정에 따릅니다.

제11조 [권리의 귀속]

1. 33 파출 홈페이지 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 33 파출이 소유합니다. 단, 회원의 게시물, 제휴 계약으로 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. 33 파출은 회원에게 33 파출이 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 서비스 이용권만을 부여하며, 회원은 서비스 이용권을 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제12조 [중개 서비스의 내용 및 내용 변경]

1. 33 파출의 업무는 유료직업소개업자로서 33 파출 홈페이지나 앱을 통하여 사장님 회원과 매니저 회원을 모바일로 연결해주는 중개 서비스를 제공하는 것이며, 서비스 이용계약은 매니저 회원과 사장님 회원 사이에 체결됩니다. 33 파출 서비스의 내용은 다음과 같습니다. ① 사장님 회원의 예약 요청 확인
② 사장님 회원에게 전화 또는 메시지, 앱 알림 등으로 연락
③ 사장님 회원의 개인정보, 주소지, 서비스 요금 등 서비스 예약정보 확인
④ 사장님 회원의 서비스 요금 결제 확인
⑤ 서비스 요금 정산 내용(정해진 서비스 요금, 프로모션을 통한 혜택, 33 파출의 선지급 비용 확인)
⑥ 업무 이력 확인
⑦ 상기 서비스 외에 서비스 항목은 추가될 수 있으며, 추가된 서비스에 대해서도 본 이용약관이 같이 적용됩니다.
2. 33 파출 홈페이지나 앱에 기술적 사양의 개선이나 운영정책의 변경으로 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 변경된 서비스 내용의 공지는 시행 7일 전부터 33 파출 홈페이지나 앱의 공지 사항을 통해 공지합니다. 단, 긴급하게 알려야 할 변경된 내용은 공지 기간을 단축하거나 변경 이후에 공지할 수 있습니다.
3. 사장님 회원 및 매니저 회원은 33 파출 중개 서비스 내용 변경에 동의하지 않는 경우, 33 파출에 탈퇴 의사를 명시적으로 알린 후 33 파출에서 탈퇴할 수 있습니다.

제13조 [중개 서비스 요금, 결제]

1. 중개 서비스 요금은 아이디(ID) 별로 내셔야 하며, 업무시간, 업무강도, 시장 가격, 지역별 특성 등을 고려하여 33 파출이 정하는 기준에 따라 책정되며, 사장님 회원은 33 파출에 회원 가입을 함으로써 이러한 가격에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 33 파출은 시장 상황, 물가 인상, 최저임금 인상, 기타 경제적 상황 등을 고려하여 서비스 요금을 변경할 수 있습니다. 변경 후 변경될 사항에 대하여는 그 적용 전에 사장님 회원과 매니저에게 사전 알립니다.
3. 서비스 요금은 카드 결제나 계좌 이체할 수 있습니다.
4. 사장님 회원이 신용카드 이용 시 아래 각호에 동의한 것으로 간주합니다.
① 신용카드 결제나 자동결제 이용 시 사장님 회원은 33 파출 이용 요금에 대해 별도의 인증과정 없이 결제에 동의한 것으로 간주합니다.
② 사장님 회원은 서비스에 대한 결제 시 정당하고, 적법한 결제 수단을 써야 하며, 결제가 안 될 시 결제 수단의 적법성 확인이 될 때까지 서비스 이용이 중지될 수 있습니다.
③ 카드 결제 시에 신용카드의 유효기간, 한도 등으로 결제가 안 되는 경우 다른 지불수단을 사용하여 서비스 요금을 내야 합니다.
④ “1회 예약” 시 매니저 회원과 매칭이 되면 결제가 됩니다.
⑤ “정기 예약” 시 예약기일의 3일 전, 2일 전, 1일 전에 자동으로 결제가 됩니다. 결제가 안 된 경우 결제가 가능한 상태가 되면 다시 시도합니다.
⑥ 시스템 장애로 결제가 실패되었으면 시스템 장애 복구 후 결제를 진행합니다.
5. 인건비나 수수료 결제는 33 파출 계좌나 33 파출 카드 단말기를 통해서 이루어집니다.
7. 인건비와 수수료는 모든 업무가 정상적으로 끝났다는 것을 사장님 회원의 확인 후에 결제가 이루어집니다.

제14조 [사장님 회원의 예약과 취소 및 환불]

1. 사장님 회원은 33 파출 서비스 예약을 하기 전에 서비스 조건을 확인해야 합니다. 조건을 확인하지 않고 예약하여 발생한 손해에 대해 회원 본인이 책임을 져야 합니다.
2. 서비스 예약은 33 파출 홈페이지나 앱을 통해서만 가능하며 서비스 시작 소요 시간으로부터 최소 3시간 전까지 예약해야 합니다.
3. 서비스의 사용 요금은 매니저 회원과 사장님 회원의 계약으로 결정되며, 33 파출은 사장님 회원으로부터 수수료만을 받습니다. 수수료는 운영비용, 매니저 회원 마케팅 비용, 사후관리 등을 위해 사용됩니다.
4. 33 파출은 사장님 회원에게 쿠폰 등을 사용하여 서비스 요금을 할인하여 줄 수 있습니다. 서비스 요금의 할인은 사장님 회원이 지급한 수수료에서 정산됩니다.
5. 서비스가 진행되면 서비스 사용 요금은 환급되지 않습니다.
6. 사장님 회원의 귀책 사유 없이 계약 이행할 수 없는 경우, 33 파출은 해당 사장님 회원에게 서비스 요금의 전부 또는 일부를 환급할 수 있습니다.
7. 매칭 이후 매니저 회원의 서비스 취소에 의한 사장님 회원의 손해에 대해 33 파출은 별도 보상을 하지 않습니다. 새로운 매칭을 진행하여 사장님 회원에게 손해가 최소가 되도록 노력을 다합니다.
8. 서비스를 요청한 지역에 매니저 회원이 없어 서비스를 이행하지 못하는 경우, 서비스 요금을 환급하고 서비스를 중지할 수 있습니다.
9. 매칭된 후 매니저 회원이 취소 없이 나타나지 않거나 늦게 일을 시작하여 사장님 회원에게 입힌 손해에 대해서는, 33 파출은 별도의 보상하지 않습니다. 중개 서비스의 원활한 이용 및 불만 해소를 위해 해당 매니저 회원에게 패널티를 부과하고, 사장님 회원에게는 취소 수수료 면제 및 쿠폰을 제공하여 사장님 회원의 금전적 손해가 최소가 되도록 노력을 다합니다.
10. 사장님 회원에게 환급되는 환급금을 5년 동안 찾아가지 않으면 채권소멸시효에 의해 소멸합니다.
11. 입력한 정보가 부정확하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 예약한 이용일시에 정당한 사유 없이 서비스를 원하지 않는 경우, 사장님 회원의 귀책 사유로 인하여 예약된 서비스 제공이 어려운 경우, 33 파출은 서비스 이용을 취소할 수 있으며, 환급은 되지 않습니다.
12. 예약 변경은 원칙적으로 불가하며, 필요시에는 예약을 3시간 전에 변경하거나 취소할 수 있습니다. 예약 취소 시점에 따라 다른 “취소 수수료”가 발생합니다.
13. 서비스의 취소 수수료에 대한 변경은 적용일로부터 최소한 7일 이전에 공지 후 적용합니다.
14. 이용계약이 해지되거나 33 파출에서 탈퇴한 후에는 환급이 안 되므로, 회원은 반드시 해지 또는 탈퇴 전에 환급신청을 해야 합니다. 15. 사장님 회원의 매니저 회원의 업무에 대한 단순한 불만에 대한 환급 요구는 신의성실 원칙에 반하는 경우 요금을 환급하지 않으며, 정당한 사유에 의한 환급 요구는 33 파출의 중개를 통한, 사장님 회원, 매니저 회원이 협의로 결정됩니다.
16. 사장님 회원은 아래 각호에 해당하는 경우 서비스 이용 시 불이익을 받을 수 있습니다.
(1) 매니저 회원에게 연락처를 요구하는 등 직거래를 유도하는 경우
(2) 매칭 완료 후 일정 횟수 이상 취소할 경우
(3) 사장님 회원의 귀책 사유로 인해 일정 횟수 이상 예약 시간보다 늦게 서비스가 시작되었거나, 예약된 시간에 사전 통보 없이 무단으로 서비스가 수행되지 않았을 경우
① 1회 – 발생일로부터 일주일 매칭 정지
② 2회 – 서비스 이용 중지
(4) 사장님 회원의 불법 또는 부당한 행위로 신고가 확인된 경우
(5) 기타 33 파출의 원활한 운영에 방해되는 경우
17. 매칭 후 사장님 회원의 예약 취소는 매칭 완료 후부터 매니저 회원이 근무지에 도착하기 전까지 가능하고, 매니저 회원의 손해에 대해서는 33 파출은 보상하지 않으며, 예약 취소 시점에 따라 “취소 수수료”가 부과될 수 있습니다. 취소 수수료에서 매니저 회원의 손해에 대해 배상할 수 있으며, 이때에는 해당 사장님 회원에게 손해에 대한 지급 내용을 통지합니다. 또한 사장님 회원과의 협의에 따라 별도의 보상을 매니저 회원에게 제공할 수 있습니다.

제15조 [정보제공 및 서비스 요금의 지급]

1. 제14조에 따라 환급이 진행되는 경우 사장님 회원의 별도 동의를 받은 후 해당 정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
2. 매니저 회원은 서비스 요금을 지급받을 은행 계좌번호를 정확히 등록하여야 합니다.
3. 서비스 요금의 지급은 매니저 회원의 서비스 업무의 완료되고, 사장님 회원의 업무 확인이 끝나면, 사장님 회원으로부터 수령한 서비스 요금에서 사장님 회원이 33 파출에 지불해야 하는 중개 수수료를 공제하고, 사장님 회원을 대리하여 매니저 회원에게 서비스 요금을 지급합니다.
4. 33 파출이 사장님 회원에게 제공한 할인쿠폰은 사장님 회원과 33 파출 사이의 계약이므로 중개 수수료에서 증감하며, 매니저 회원에게는 서비스 요금 전액을 지급해야 합니다.
5. 서비스 요금 정산은 업무 완료 확인 시간에 따라 달라질 수 있습니다. 업무가 정상적으로 종료되고 33 파출의 업무 확인 완료가 끝나면 영업일 기준 3일 이내 정산됩니다. 사장님 회원이 업무에 대한 이의 신청이 있거나 33 파출이 정상적인 업무 완료가 아니라고 판단하면 서비스 요금 정산은 더 지연될 수 있습니다.
6. 서비스의 이용 계약상 정해진 업무시간을 지키지 않았거나 이행하지 않은 업무가 있어서, 사장님 회원이 환불 요청을 하면, 33 파출, 매니저 회원, 사장님 회원이 사실관계를 확인한 후 환불 요청이 정당하다고 인정되면, 지켜지지 않은 시간 및 이행하지 않은 업무에 대하여 매니저 회원에게 통지한 후 매니저 회원에게 지급되는 서비스 요금에서 해당 금액이 차감될 수 있습니다.

제16조 [매니저 회원의 서비스 예약과 취소]

1. 사장님 회원의 예약이 완료되면 33 파출은 가까운 거리에 있는 매니저 회원에게 업무에 대한 예약정보를 통지하고 정보를 본 해당 매니저 회원은 사장님 회원과 서비스 예약을 약정합니다.
2. 매니저 회원은 아래 각호의 경우 33 파출 중개 서비스 이용에 불이익을 받을 수 있습니다.
(1) 연락처를 사장님 회원에게 노출하는 등 직거래를 유도하는 경우
(2) 매칭 완료 후 일정 횟수 이상 서비스를 취소할 경우
(3) 매칭 완료 후 일정 횟수 이상 계약상 업무시간보다 늦게 근무지에 도착하는 경우나 정해진 시간에 무단으로 근무지에 나타나지 않은 경우
① 1회 – 발생일로부터 일주일 매칭 정지
② 2회 – 33 파출 서비스 이용 중지
(4) 매니저 회원의 불법 또는 부당한 행위가 확인된 경우
(5) 기타 33 파출의 원활한 운영에 방해되는 경우

3. 매니저 회원은 제16조에 의한 매칭 제한 상태가 아니면 이용자 회원의 예약정보를 수신할 수 있고, 매칭에 할 수 있습니다.
4. 매칭 후 사장님 회원의 예약 취소는 매칭 완료 후부터 매니저 회원이 근무지에 도착하기 전까지 가능하고, 매니저 회원의 손해에 대해서는 33 파출은 보상하지 않으며, 예약 취소 시점에 따라 “취소 수수료”가 부과될 수 있습니다. 취소 수수료에서 매니저 회원의 손해에 대해 배상할 수 있으며, 이때에는 해당 사장님 회원에게 손해에 대한 지급 내용을 통지합니다. 또한 사장님 회원과의 협의에 따라 별도의 보상을 매니저 회원에게 제공할 수 있습니다.

제17조 [손해배상, 파손 등의 배상, 업무 중 사고 때의 책임]

1. 회원은 업무 수행 중 고의로 계약 내용을 불이행 혹은 불완전한 이행을 한 경우와 부당한 업무지시로 발생한 손해에 대해서 상대방에게 배상할 청구할 수 있습니다
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 33 파출에 손해를 끼쳤을 때 해당 회원은 33 파출에 끼친 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원의 불법행위나 약관 위반으로 33 파출이 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 등 각종 소 제기를 당하면 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 33 파출을 면책시켜야 하며, 33 파출이 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 33 파출에 끼친 손해를 배상하여야 합니다.
4. 업무 수행 중 매니저 회원의 고의적 과실 등으로 사장님 회원의 기물, 물품 등에 일어난 파손과 귀중품의 도난, 분실 등이 발생하면 매니저 회원이 손해배상을 책임지지만, 고의적 과실이 아닌 경우 손해 배상 책임은 없는 것으로 간주합니다.
5. 사장님 회원과 매니저 회원을 앱으로 연결해주는 “중개 서비스”를 주 업무로 하는 33 파출은 파손 등과 관련된 사항은 손해배상 책임을 지지 않습니다.
6. 사장님 회원은 파손과 관련하여 홈페이지에 고시한 “주의 의무”를 숙지하여 주의를 다하여야 하며 귀중품의 도난, 분실, 파손을 방지하기 위해 철저한 보관, 관리 작업을 하셔야 합니다. 해당 의무를 다하지 않고 입은 피해에 대해 33 파출 소속 해당 매니저 회원은 손해배상 책임을 지지 않습니다.
7. 귀중품의 도난, 분실, 파손이 발생했을 경우, 매니저 회원 정보를 사장님 회원에게 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
8. 매니저 회원의 태도 및 업무 능력 부족으로 인한 불만족의 경우에는 해당 매니저 회원에게 페널티를 적용하고 타 매니저 회원의 제 매칭을 해주는 것을 원칙으로 하며 별도의 배상은 하지 않습니다.
9. 33 파출은 매니저 회원이 원인이 된 사장님 회원의 정신적 물질적 피해에 대해 손해배상 책임을 지지 않습니다.
10. 근무 중 매니저 회원에게 발생하는 사고는 사장님 회원이 고용주로서 책임을 지고 해결하여야 합니다.

제18조 [회원에 대한 혜택 - 쿠폰 및 프로모션]

1. 33 파출은 사장님 회원과 매니저 회원의 활동 열성도에 따라 쿠폰이나 프로모션에 의해 소정의 혜택을 제공할 수 있습니다. 혜택 제공의 조건 및 상세 내용은 33 파출 사이트를 통해 별도 공지합니다.
2. 쿠폰이나 프로모션에 의한 소정의 혜택을 받을 수 있는 사장님 회원은 혜택 안내를 받은 날로부터 30일 이내에 쿠폰이나 프로모션을 사용하여야 하며, 30일이 경과된 쿠폰이나 프로모션은 사용할 수 없습니다.
3. 다음의 경우 쿠폰이나 프로모션이 지급되지 않으며, 잘못 지급된 것이 확인되면 회원에게 지급된 혜택의 반환을 청구할 수 있습니다.
(1) 회원이 이용약관에 위반하여 혜택을 부여받은 경우
(2) 33 파출에 손해가 되는 방법이나 손해를 발생시킬 염려가 있는 행위로 혜택을 부여받은 경우
(3) 33 파출이 공지하는 혜택의 지급 조건을 충족시키지 못하거나 위반하여 부여받은 경우
(4) 기타 상기의 혜택을 받기 위해 기만하는 등 부정한 방식으로 33 파출을 이용한 경우
(5) 쿠폰은 명시된 사용기간 내에서만 사용할 수 있습니다.
(6) 탈퇴하거나 이용계약이 해지되면 미사용 쿠폰은 삭제되고 사용할 수 없습니다. 삭제된 쿠폰은 회원이 재가입을 하더라도 사용할 수 없습니다.
(7) 쿠폰은 타인에게 대여, 양도, 매매 등을 할 수 없습니다.
(8) 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득하면 그 쿠폰을 사용할 수 없으며, 33 파출은 그 쿠폰을 회수할 수 있습니다.
(9) 귀책 사유 없이 환불이 발생하는 경우 새로운 쿠폰으로 재발급되어 환불을 받을 수 있습니다.
4. 매니저 회원의 경우, 다음 경우에 혜택이 지급되지 않으며, 잘못 지급된 것이 확인되면 매니저 회원에게 이미 지급된 혜택의 반환을 청구할 수 있습니다.
(1) 이용약관에 위반하는 행위로 혜택을 부여받은 경우
(2) 33 파출에 손해가 되는 방법이나 손해를 발생시킬 염려가 있는 행위로 혜택을 부여받은 경우
(3) 33 파출이 공지하는 혜택의 지급 조건을 충족시키지 못하거나 위반하여 부여받은 경우
(4) 기타 상기의 혜택을 받기 위해 기만하는 등 부정한 방식으로 33 파출을 이용한 경우

제19조 [서비스 이용 내용의 제공)

관련 법령에 따라 33 파출을 통해 서비스가 종료된 일들에 관한 내용을 사장님과 매니저 회원에게 제공할 수 있습니다.

제20조 [탈퇴 및 계약의 해지]

1. 사장님 회원이 회원 탈퇴를 원하면 33 파출 홈페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 탈퇴 신청은 철회할 수 없으며, 33 파출은 다음 각호의 사항이 해결된 후 탈퇴 처리합니다. 단, 다음 각호에 해당하지 않으면 즉시 탈퇴 처리합니다.
(1) 33 파출 이용과 관련하여 33 파출, 매니저 회원 또는 제3자와의 분쟁이 발생하여 끝나지 않은 경우
(2) 서비스 이용계약의 서비스를 완료, 철회, 취소하지 않은 경우
(3) 회원의 탈퇴가 완료되는 경우 관련 법령 및 <개인정보 처리방침>에 의거 33 파출이 보관해야 하는 정보는 법적 보존기간 동안 보존합니다. 단, 이용 제한 조치를 받은 사장님과 매니저 회원에 한하여 제재 이력이 있으면 제재 이력을 법적 보존기간 동안 보관합니다.
(4) 회원이 1년 동안 33 파출 사이트나 앱에 접속한 기록이 없는 경우 관계 법률에 의거 회원의 33 파출 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 처리 30일 전에 등록한 전화에 앱 알림, SMS 등을 통해 해지 처리 가능성을 통보하고 통보일로부터 30일 이내에 33 파출 홈페이지나 앱에 접속하지 않는 경우 회원에게 33 파출 사이트나 앱 이용 서비스 계약 해지 사실을 통보합니다. 통보 후 회원의 개인정보를 삭제하고 해지를 완료합니다. 해지 후 해지 이의 신청의 기회를 부여합니다.
(5) 회원은 해지로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 33 파출이 회원에게 제공한 각종 혜택을 회수될 수 있습니다.
2. 매니저 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 고객센터를 통해 매니저 회원 탈퇴 신청을 해야 합니다. 탈퇴 신청은 철회할 수 없으며, 다음 각호의 문제 사항이 해결된 후 탈퇴 처리합니다. 단, 다음 각호의 경우가 아닌 경우 즉시 탈퇴 처리합니다. (1) 33 파출 서비스 이용과 관련하여 33 파출, 사장님 회원 또는 제3자와의 분쟁이 발생하여 끝나지 않은 경우
(2) 매칭 완료된 서비스 이용계약의 서비스 업무를 완료하지 않은 경우
(3) 매니저 회원 탈퇴의 경우 서비스 요금 및 프로모션에 따른 혜택 지급은 다음과 같이 진행됩니다.
① 매니저 회원의 탈퇴 요청 시 33 파출이 매니저 회원에게 지급해야 할 서비스 요금이 있는 경우 별도로 정산을 합니다.
② 매니저 회원의 탈퇴 요청 시 33 파출이 매니저 회원에게 지급해야 할 프로모션에 따른 혜택이 있는 경우 별도의 협의 과정을 통해서 처리합니다.

제21조 [33 파출의 의무]

1. 33 파출은 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 회원에게 이익을 제공하기 위해 최선을 노력을 다합니다.
2. 회원의 불만이나 개선 사항을 건의하는 경우, 33 파출 운영에 도움이 방법으로 개선하고 반영할 수 있습니다.
3. 33 파출과 회원, 회원과 회원 간의 분쟁을 조정하기 위하여 33 파출은 고객센터(1644-)를 운영합니다. 회원의 불만이나 의견은 신속하게 처리하며, 신속한 처리가 어려운 경우 사유와 처리 기간을 통보합니다.
4. 회원이 33 파출은 정보통신법과 개인정보 보호법 등에 의거 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 별도의 <개인정보 처리방침>을 제정하여 개인정보의 보호를 위해 자세히 안내합니다.

제22조 [사장님과 매니저 회원의 의무]

1. 회원은 허용하는 범위 내에서 33 파출 홈페이지나 앱을 이용할 수 있으며, 관계 법령 및 이용약관을 준수하여야 합니다. 이용약관에 따라 회원은 아래의 행동을 하여서는 안 됩니다. (1) 제공하는 서비스를 비정상적인 방법으로 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
(2) 이용신청 또는 변경 시, 허위 사실을 기재하는 경우
(3) 33 파출 운영을 고의로 방해하는 행위
(4) 법령에 따라 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 등의 부정거래 행위
(5) 33 파출이 정하지 않은 비정상적인 방법으로 쿠폰을 취득하거나 사용하는 행위
(6) 쿠폰, 할인 혜택 등을 확보할 목적으로 33 파출을 통하여 거래가 발생하는 것처럼 가장한 행위
(7) 허위로 서비스 이용 예약 및 매칭을 하는 행위
(8) 33 파출을 통해 소개받은 매니저 회원과 직접 서비스 거래를 한 행위
(9) 33 파출 서비스 이용 후 사장님 회원이 부담하는 채무를 기일내에 지급하지 않는 행위
(10) 매니저 회원의 자유의사에 반하는 업무를 강요하거나, 인권 및 안전을 침해하는 행위
(11) 부당한 이익을 위하거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 허위의 정보를 퍼뜨리는 행위
(12) 제3자에게 자신 계정의 접속 권한을 부여하거나 33 파출의 사전 동의 없이 계정 및 본 이용약관에 따른 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제 3자에게 양도·임대하거나 담보로 제공하는 행위 (13) 33 파출 서비스에 게시된 정보를 이용하여 정보를 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
(14) 33 파출이 제공하는 서비스를 이용하여 제3자에게 홍보를 하거나 제3자의 홍보를 대행하는 행위
(15) 공공질서 또는 미풍양속에 어긋나는 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
(16) 33 파출이 가입한 단체보험에 부당한 목적으로 보험금을 취득하려는 행위
(17) 33 파출 및 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
(18) 제 3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지식재산권을 침해하는 등 33 파출이나 제3자의 권리를 침해하는 행위
(19) 회원 또는 제3자에 대한 불법 또는 부당한 행위나 사회상규에 반하는 행위
(20) 관계 법령 및 본 약관을 위반하여 33 파출과 매니저 회원 또는 제3자에게 손해를 끼치는 행위
(21) 타인의 명의도용, 부정거래 등 관계 법령, 개별약관, 이용약관 및 이용정책 등을 위반하는 행위
(22) 기타 불법적이거나 부당한 방법으로 33 파출의 업무를 방해하는 행위
2. 다음의 경우에 정확한 상황, 사건의 확인, 조사를 위해 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, 일정 기간 이내에 해당 회원에게 해 당 해명자료를 제출할 것을 요청할 수 있습니다. 불법 사항이 명백하여 소명이 필요 없다고 판명되는 경우, 관계 법령에 의거 조처를 할 수 있습니다.
(1) 사장님 회원이 가입 시 사용한 계정의 자격이 정지되거나 상실된 경우
(2) 이용약관 또는 이용정책을 위반한 경우
(3) 매니저 회원 등 제3자가 사장님 회원이 부당하다고 신고하여 부당함이 확인된 경우
(4) 33 파출의 정상적인 운영에 심각한 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우
3. 회원이 약관을 이용하는데 명백한 위반행위가 확인되는 경우, 당해 회원에게 해당 행위를 중단할 것을 요청할 수 있으며, 또한 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 상습적인 위반행위 및 중대한 위반행위에 대해서는 회원 자격을 박탈하고 영구적으로 33 파출 이용을 제한할 수 있으며, 제재 이력은 계속하여 보관할 수 있습니다.

제23조 [서비스의 중단]

1. 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 등 통신두절이나, 천재지변 등의 불가항력적 사유로 서비스를 할 수 없을 때는 즉시 공지합니다. 정보통신설비의 작동 불능으로 공지할 수 없는 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 공지합니다. 33 파출은 상기 사유로 서비스 중단되면 회원에 대한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
2. 사업 환경의 변화나 사업적 판단에 따라 33 파출 서비스의 중단을 결정할 수 있습니다. 서비스 중단으로 발생하는 문제는 관계 법령과 상관습에 의해 처리합니다.

제24조 [33 파출의 면책]

1. 관계 법령의 변경, 천재지변 등 불가항력적인 이유, 정보통신설비의 보수 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 33 파출은 서비스 중단에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책 사유로 인하여 33 파출 서비스를 이용할 수 없을 때는 33 파출은 책임을 지지 않습니다.
3. 회원 사이의 거래나 정보제공 등에 의해 발생하는 문제는 회원이 책임을 집니다. 특히, 사장님 회원과 매니저 회원 간 직접 거래로 인해 수반되는 분쟁 및 피해에 대해서는 33 파출은 책임을 지지 않으며, 33 파출에 손해가 발생하면 해당 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
4. 회원 본인의 개인정보 및 계정(아이디), 계정의 로그인, 비밀번호 등을 타인에게 제공하거나, 유출됨으로써 일어나는 피해에 대해 33 파출은 책임을 지지 않습니다.
5. 사장님 회원과 매니저 회원 간의 거래, 그 거래와 관련된 서비스 신청 의사 또는 수락 의사의 존재 여부 및 진정성, 거래 대상의 품질 정보, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비 침해성, 사장님 회원 또는 매니저 회원이 제공한 정보, 그 정보의 진실성 또는 적법성 등에 일체에 관해 보증책임을 지지 않으며 그와 관련하여 어떠한 손해배상 책임도 지지 않습니다.
6. 등록한 정보, 자료의 내용, 자료의 신뢰성, 정확성 등에 관해서는 법률이 허용한 경우를 제외하고 제3자에게 일절 제공하지 않으며, 회원의 부주의로 인해 발생한 정보 유출 등 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
7. 33 파출은 서비스 이용과 관련이 없는 회원의 분쟁에는 관여하지 않으며, 사장님 회원과 매니저 간 또는 사장님 회원과 제3자 간의 분쟁을 포함하여, 도난, 폭행, 성범죄 등과 33 파출 서비스 이용과 관련이 없는 사장님과 매니저 회원 개인의 불법행위 및 사회상규에 위배되는 행위에 대해서는 33 파출은 책임을 지지 않습니다.

제25조 [준거 법령 및 관할 법원]

1. 본 약관에 규정하지 않은 사항은 신의성실원칙에 따라 33 파출, 사장님 회원, 매니저 회원 등이 합의하여 결정하되 합의되지 아니한 사항은 관계 법령 및 일반 거래 관행에 의거 처리합니다.
2. 본 약관과 관련하여 발생하는 문제는 33 파출, 사장님 회원, 과 매니저 회원이 상호 협의하여 해결하며, 소송이 제기되는 경우, 33 파출의 소재지 관할 법원으로 합니다.



본 약관은 2021년 09월 09일부터 적용됩니다.
본 약관 시행일 이전에 약관에 동의하면 동의 시점부터 약관이 적용됩니다.
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